Alibaba Cloud DNS:Alibaba Cloud DNS FAQ

質問

• なぜドメイン名にアクセスできないのですか?
• ドメイン名解決が変更後に有効かどうかの確認方法はありますか?
• レジストラでDNSサーバを変更した場合、解決レコードが有効になるのにどれくらい時間がかかりますか?
• 解決レコードと異なるドメイン名にpingを実行すると、IPアドレスが取得されるのはなぜですか?
• なぜウェブサイトはドメイン名を使って開けられないのですが、IPアドレスや他のドメイン名を使って開けますか?

なぜドメイン名にアクセスできないのですか?

実名認証の実行に失敗した、またはドメイン名レコードを提出できなかったなどの理由で、ドメイン名にアクセスできなくなる可能性があります。

Alibaba Cloudのwhois search機能を使用してドメイン状態を表示することができます。ドメインは、次のいずれかの状態になっているとアクセス不能になります。

• 保留中のドメイン（期限切れまたは償還中）
• 償還期間（期限切れまたは償還中）
• クライアント保有（ドメイン凍結）
• サーバー保有（ドメインフリーズ）
• 非アクティブ（DNSが設定されていない）

ドメイン名解決が変更後に有効かどうかの確認方法はありますか?

ドメイン名の解決記録は、DNSプロバイダで変更することができます。再帰的なDNSと権限のあるDNSの両方が、解決レコードがユーザー側でどのように影響するかに影響する可能性があります。

問題が検出された場合は、次のテストを実行して問題を特定できます。

1. 解決レコードが再帰DNSで有効かどうかをテストします。操作は次のとおりです。

   • Windowsユーザーの場合:

     1. 開始>実行を選択します。cmdと入力してEnterを押すと、CMDコマンドラインが開きます。

     2. テストする`nslookup “ドメイン名を入力し、結果を表示します。

     

2. 解決レコードが正式なDNSで有効かどうかをテストします。操作は次のとおりです。

   • 操作は次のとおりです。:

     1. Ctrlキーを押しながらRキーを押して、実行ウィンドウを開きます。cmdと入力してEnterを押すと、CMDコマンドラインが開きます。

     2. nslookup "ドメイン名" "DNS server address"と入力して結果を確認してください。Alibaba Cloud エンタプライズDNS の DNSサーバは、vip1.alidns.comとvip2.alidns.comです。

     

   • MacまたはLinuxユーザの場合:

     ターミナルコントローラを開きます。dig "ドメイン名" "@DNS server address"を入力し、結果を表示します。Alibaba Cloud エンタプライズDNS の DNSサーバは、vip1.alidns.comとvip2.alidns.comです。

     

結果

• 解決レコードが再帰DNSと正式なDNSの両方で有効でない場合、ドメイン名は正常に追加されません。

• 解決レコードが権限のあるDNSで有効になるが、再帰DNSで有効にならない場合、ドメイン名解決は正常に追加された後、グローバル再帰DNSにまだ同期されていません。

  ドメイン名のTTLが切れた後、前のテストを繰り返します。解決レコードが引き続き再帰DNSに影響を与えない場合、ドメイン名がハイジャックされるか、DNSキャッシュがウイルスによって攻撃されている可能性があります。

レジストラでDNSサーバを変更した場合、解決レコードが有効になるのにどれくらい時間がかかりますか?

レジストラでDNSサーバを変更した場合、解決レコードが有効になるのにどれくらい時間がかかりますか？DNSサーバーのスイッチオーバー期間中、一部のDNSクエリ要求は新しいDNSサーバーに送られますが、他のユーザーは古いサーバーに引き続き指示されます。新規および古いDNSサーバーではドメイン名レコードが同じであることを確認し、DNSスイッチオーバー期間中は操作を実行しないようにする必要があります。ドメイン名解決が有効にならない場合は、48/24時間にDNSサーバーが変更されているかどうかを確認してください。

異なる接尾辞キャッシュ時間の詳細は次のとおりです。

• .comのDNSキャッシュ時間は172,800秒（48時間）です。
• .cnのDNSキャッシュ時間は86,400秒（24時間）です。
• .netのDNSキャッシュ時間は172,800秒（48時間）です。

解決レコードと異なるドメイン名にpingを実行すると、IPアドレスが取得されるのはなぜですか?

次のシナリオが発生している可能性があります。

• 変更されたドメイン名のレコードが再帰DNSで有効になる前に、ドメイン名をpingして取得したIPアドレスは、古いドメイン名にマップされているIPアドレスと同じままです。ドメイン名のTTLが期限切れになった後、再度ドメイン名にpingを実行します。IPアドレスが変更されない場合は、通信事業者のDNSがハイジャックされている可能性があります。

• ドメイン名の変更に失敗した場合、権限のあるDNSでドメイン名が正しく構成されなかったか、またはドメイン名を維持しているDNSサーバーが最近変更された可能性があります。

なぜウェブサイトはドメイン名を使って開けられないのですが、IPアドレスや他のドメイン名を使って開けますか?

DNSサーバーによって解決されたIPアドレスがドメイン名の解決レコードと同じ場合、問題はネットワーク接続とWebサーバーの処理から発生します。以下項目を確認してください。

• ネットワーク接続をテストするためにpingコマンドを実行します。
• ウェブサーバーのホスト構成が正しいかどうかを確認します。
• ウェブファイアウォールがインストールされている場合、アクセスされたドメイン名がファイアウォールのホワイトリストに追加されているかどうかを確認します。